01.01.2026

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar

İşbu sözleşme, bir tarafta Emrah Erkek Kuaförü (bundan böyle “Satıcı” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta https://www.emraherkekkuaforu.com internet sitesi üzerinden randevu oluşturarak hizmet satın alan kişi (bundan böyle “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında, aşağıda belirtilen koşullar çerçevesinde akdedilmiştir.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Hizmet Bedeli ve Ödeme Şartları

3.1. Hizmet bedeli, Alıcı’nın online randevu işlemi sırasında seçtiği hizmet kalemleri üzerinden kredi kartı/banka kartı ile tahsil edilir.
3.2. Ek Hizmet Farkları: Online randevu kapsamı dışında kalan ve hizmet sırasında Alıcı tarafından talep edilecek ek bölgeler (Örn: Ek bölge ağda, yanak/kulak temizliği vb.) veya özel teknik farklar (Örn: Klasik kesim yerine Ustura ile kesim/şekillendirme) için oluşacak ilave ücretler, dükkan içerisinde Nakit, Kredi Kartı veya IBAN yoluyla ayrıca tahsil edilecektir.

Madde 4 – Hizmetin İfası

4.1. Alıcı, randevu tarih ve saatinde Satıcı’nın dükkan adresinde hazır bulunmakla yükümlüdür.
4.2. Randevuya makul süreden (15 dakika) fazla geç kalınması durumunda, Satıcı randevu takvimini korumak adına hizmeti iptal etme veya süre kısıtlamasına gitme hakkını saklı tutar.

Madde 5 – İptal, İade ve Cayma Hakkı

5.1. Alıcı, randevu tarihinden en geç 24 saat öncesine kadar bildirmek kaydıyla randevusunu ücretsiz iptal edebilir ve ücret iadesi alabilir.
5.2. Randevuya 24 saatten az kalan sürelerde yapılan iptallerde veya randevuya gelinmemesi durumunda, ilgili saat dilimi Alıcı’ya rezerve edildiği ve başka bir müşteriye hizmet verilmesi engellendiği için ücret iadesi yapılmamaktadır.
5.3. Hizmetin ifasından sonra cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 6 – Gizlilik ve Veri Güvenliği

6.1. Alıcı’nın kişisel bilgileri (KVKK) kapsamında Satıcı tarafından gizli tutulur. Kredi kartı bilgileri güvenli ödeme geçitleri tarafından işlenir, Satıcı bu bilgileri göremez ve kaydedemez.

Madde 7 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MÜŞTERİ VE REZERVASYON BİLGİLERİ

(Bu alan, ödeme aşamasında verdiğiniz bilgilerle otomatik olarak doldurulacaktır)

  • Adı Soyadı: [Müşteri Adı]

  • İletişim: [Telefon / E-posta]

  • Seçilen Hizmetler: [Randevu İçeriği]

Önemli Not: Ödeme adımında bu sözleşmeyi onayladığınızda, yukarıdaki şartları ve ek hizmetlerin dükkan içi ödemeye tabi olduğunu kabul etmiş sayılırsınız. Sözleşmenin bir nüshası randevu sonunda e-posta adresinize iletilecektir.