01.01.2026


ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

  • Unvan: Emrah Erkek Kuaförü

  • Adres: Demetevler 401 Cadde No:8/D Yenimahalle/ANKARA

  • Telefon: +90 850 242 0 376

  • E-posta: info@emraherkekkuaforu.com

2. HİZMET BİLGİLERİ

  • Hizmetin Tanımı: Emrah Erkek Kuaförü bünyesinde sunulan Saç Kesimi, Sakal Tasarımı, Kaş Formu, Cilt Bakımı ve diğer kişisel bakım hizmetlerini kapsar.

  • Hizmetin Sunulacağı Yer: İşlemler, Satıcı’nın yukarıda belirtilen dükkan adresinde bizzat ifa edilir.

  • Randevu Tarihi ve Saati: Alıcı tarafından online randevu paneli üzerinden serbestçe belirlenen tarih ve saattir.

3. HİZMET BEDELİ VE ÖDEME KOŞULLARI

  • Hizmet Bedeli: Randevu sepetine eklenen hizmetlerin toplam bedeli ödeme ekranında KDV dahil olarak gösterilir.

  • Önemli Bilgilendirme: Online ödeme sadece seçilen ana hizmeti kapsamaktadır. Randevu sırasında talep edilecek ekstra bölge ağda işlemleri veya teknik farklar (ustura kullanımı vb.) dükkan içerisinde ayrıca ücretlendirilir. (Bu alanın detay içeriği ödeme adımında sepetinize göre otomatik olarak doldurulacaktır.)

4. HİZMETİN İFASI VE TESLİMİ

  • Hizmetin İfası: Hizmet, randevu alınan saatte ve belirtilen adreste sunulur.

  • Teslim Süresi: Seçilen hizmet tipine göre belirlenen işlem süresi boyunca devam eder. Aynı gün alınan randevular için hizmet aynı gün; ileri tarihli randevular için ise seçilen günde sunulur.

5. İPTAL VE İADE KOŞULLARI

  • İptal Bildirimi: Randevu tarihinden en geç 24 saat (1 gün) öncesine kadar yapılan iptallerde tam ücret iadesi yapılır.

  • Kısıtlamalar: Randevuya 24 saatten az süre kala yapılan iptallerde veya randevuya gelinmediği durumlarda (hizmet saati Alıcı adına rezerve edildiği için) iade yapılamamaktadır.

  • Ayrıntılı bilgi için lütfen [Randevu İptal, Yeniden Planlama ve İade Politikası] sayfamıza göz atın.

6. GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ

  • Kişisel Veriler: Alıcı bilgileri KVKK uyarınca korunur ve izinsiz üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

  • Ödeme Güvenliği: Kredi kartı verileri Satıcı sisteminde saklanmaz, yüksek güvenlikli ödeme altyapıları üzerinden işlenir.

  • Detaylar için lütfen [GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ] sayfamızı inceleyin.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu formdan doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Bilgi: Bu formun güncel bir kopyası, randevunuzu tamamladığınızda belirttiğiniz e-posta adresine otomatik olarak gönderilecektir.